L'accessibilité numérique consiste à rendre les services en ligne accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Cela signifie que chacun, quelles que soient ses capacités physiques, sensorielles ou cognitives, doit pouvoir :
- Percevoir les informations présentées
- Naviguer et interagir avec les interfaces
- Comprendre les contenus et les fonctionnalités
- Utiliser les services de manière autonome
Le RGAA : Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité
Le RGAA est le référentiel français d'accessibilité numérique. Il s'appuie sur les normes internationales WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) et définit les règles à respecter pour garantir l'accessibilité des sites web et applications.
Version actuelle : RGAA 4.1.2
La version 4.1.2 du RGAA, publiée en février 2021, est la référence en vigueur. Elle comprend 106 critères répartis en 13 thématiques :
- Images : Alternatives textuelles pour les images
- Cadres : Titres pertinents pour les iframes
- Couleurs : Contrastes suffisants et information non portée uniquement par la couleur
- Multimédia : Sous-titres, audiodescription, transcriptions
- Tableaux : Structure et en-têtes correctement définis
- Liens : Intitulés explicites et distincts
- Scripts : Compatibilité avec les technologies d'assistance
- Éléments obligatoires : Doctype, langue, titre de page
- Structuration de l'information : Titres, listes, citations
- Présentation de l'information : CSS, lisibilité, adaptabilité
- Formulaires : Étiquettes, aide à la saisie, gestion des erreurs
- Navigation : Menus, plan du site, fil d'Ariane
- Consultation : Contrôle des animations, téléchargements
Pourquoi l'accessibilité est-elle importante ?
Une obligation légale
En France, l'article 47 de la loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances impose aux services publics en ligne d'être accessibles. Le décret du 24 juillet 2019 étend cette obligation aux entreprises privées réalisant un chiffre d'affaires supérieur à 250 millions d'euros.
Un bénéfice pour tous
L'accessibilité profite à l'ensemble des utilisateurs :
- Personnes handicapées : Aveugles, malvoyants, sourds, malentendants, handicaps moteurs ou cognitifs
- Personnes âgées : Baisse de l'acuité visuelle, difficultés motrices
- Situations de handicap temporaire : Bras cassé, environnement bruyant, connexion lente
- Tous les utilisateurs : Navigation plus claire, meilleure utilisabilité, référencement amélioré
Comment auditer l'accessibilité ?
Un audit RGAA évalue la conformité d'un site web aux critères du référentiel. Il comprend :
- Échantillonnage : Sélection de pages représentatives
- Tests techniques : Vérification des 106 critères RGAA
- Tests utilisateurs : Validation avec des personnes en situation de handicap
- Rapport d'audit : Synthèse des résultats et recommandations
- Déclaration d'accessibilité : Publication des résultats et engagement d'amélioration
Notre outil d'audit
Notre plateforme vous permet de réaliser des audits RGAA professionnels de manière simple et efficace :
- ✅ Audits automatisés : Tests techniques sur l'ensemble de votre site
- ✅ Rapports détaillés : Résultats par page et par critère
- ✅ Recommandations : Conseils pour corriger les non-conformités
- ✅ Suivi dans le temps : Évolution de votre score d'accessibilité
- ✅ Déclaration d'accessibilité : Widget intégrable sur votre site
Pour aller plus loin
Ressources officielles
Formations et accompagnement
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